Materialfluãÿorientierte Termin Und Kapazitã¤tsplanung

Operations Management befasst sich mit dem Prozess der Auftragserfüllung bei Sach- und Dienstleistungen. Kundenaufträge sollen schnell, pünktlich, in der geforderten Qualität und zu angemessenen Kosten realisiert werden. Nur wer die Erwartungen seiner Kunden richtig versteht, kann die eigenen Prozesse und Strukturen erfolgreich gestalten. Zusätzlich zu berücksichtigen sind die verfügbaren Methoden der Termin- und Kapazitätsplanung.

Outlook als Schalt- und Kommunikationszentrale - E-Mails, Newsgroups, Termin- und Aufgabenveraltung - bietet vielfältige, aber oft versteckte Möglichkeiten für individuelle Problemlösungen. Das Buch vermittelt Outlook-Anwendern ohne Progammiererfahrung Schritt für Schritt diese Kenntnisse. Quasi nebenbei lernen Sie dabei auch VBScript und VBA-Grundlagen. Das Buch beginnt mit einfachen Techniken und arbeitet sich schrittweise an fortgeschrittene Themen heran, die weit über das Spektrum eines Einführungsbuches hinausgehen.