Beschwerdemanagement im B2bbereich

Das Buch beschäftigt sich mit einem bislang wenig erforschten Thema - dem Umgang mittelständischer Technologieunternehmen mit Beschwerden im B2B-Bereich. Die Autorin untersucht in einer Studie die Möglichkeiten für Unternehmen, ihren Beschwerdeprozess zu verbessern und gibt auf empirischer Grundlage konkrete Handlungsempfehlungen für KMUs.

Eine Oper zu erzählen ist ein ganz besonderes Abenteuer. Das gesprochene Wort soll zum einen Bilder im Kopf erzeugen, die einer Inszenierung in einem echten Opernhaus nicht nachstehen. Zum anderen sollen die Gefühle und die Spannung, die im Gesang (oft noch in einer Fremdsprache) ausgedrückt werden, nochmals in Prosa wiedergegeben werden, ohne allzu viel zu wiederholen. Das Ensemble Neue Nürnberger Ratsmusik hat Glucks Orfeo in dieser Weise bearbeitet: Wenige Sänger haben jeweils mehrere Rollen wahrzunehmen, ein Sprecher ersetzt u. a. die entfallenden Rezitative. Das Ergebnis ist hier auf COVIELLO CLASSICS zu erleben und ein gelungenes Paradebeispiel für eine fokussierte Kammerfassung.

Freundinnen und Freunde, wahrscheinlich hat sich euer Blutdruck nach dem VVK zur Open Air Tour 2024 gerade wieder etwas beruhigt, da kommen wir bereits mit dem nächsten Highlight um die Ecke: Wir starten die Pre-Order Phase für „40 Jahre Onkelz – Live im Waldstadion“.

Am 26. April 2024 erscheint das neue BAP-Album. »ZEITREISE / LIVE IM SARTORY« wurde an vier magischen Abenden in den legendären Kölner Sartory-Sälen mitgeschnitten und ist viel mehr als ein weiteres Live-Album. Wir hören: den Nukleus eines der zentralen Werke der deutschen Rockmusik, dringlich, relevant, elektrisierend. Niedeckens BAP hat diese Lieder revitalisiert. Für das Hier und Jetzt, die nächste Generation.