Hajo Ortil

Third solo album from the highly respected British Prog artist, producer and member of Porcupine Tree and No Man amongst others. "The Raven That Refused To Sing (And Other Stories)" was written between January and July and recorded in Los Angeles in September.The record has been engineered by legendary producer/engineer Alan Parsons and consists of six songs, three of which are 10 minute plus epics and are based on stories of the supernatural. The Blu-Ray version includes an Instrumental mixes with 1 bonus track.

CRM umfasst den Aufbau, die kontinuierliche Optimierung sowie den Erhalt dauerhafter und gewinnbringenderKundenbeziehungen. Vor diesem Hintergrund vermitteln namhafte Wissenschaftler sowie fachkundige Praktiker grundlegendes Orientierungswissen, das für dasVerstehen des komplexen CRM-Ansatzes unabdingbar ist. Neben einer umfassenden Erläuterung der wesentlichen Begriffe und Kernaussagen werden Konzepte vorgestellt, anhand derer die einzelnen Phasen der Kundenbeziehung profitabel und kundengerecht ausgestaltet werden können. Besonderes Augenmerk wird darüber hinaus der Gestaltung von Kundenbeziehungen sowie moderierenden Faktoren des CRM geschenkt.Die zweite Auflage wurde um Beiträge zu IT-Systemen, Customer Intelligence und Customer Empowerment erweitert.

Hand. Cannot. Erase. is the fourth solo studio album by British musician Steven Wilson. Steven John Wilson is an English musician and record producer, most associated with the progressive rock genre. He is well known as the founder, lead guitarist, singer and songwriter of the band Porcupine Tree, as well as being a member of several other bands.