Kundenorientierte Unternehmensfhrung Kundenzufriedenheit Und Loyalitt

Kundenorientierte Unternehmensführung: Kundenorientierung — Kundenzufriedenheit — Kundenbindung

Kundenorientierte Unternehmensführung: Kundenorientierung — Kundenzufriedenheit — Kundenbindung By Univ.-Prof. Dr. Kurt Matzler, Univ.-Prof. Dr. Heinz K. Stahl (auth.), Hans H. Hinterhuber, Kurt Matzler (eds.)
2009 | 640 Pages | ISBN: 3834910260 | PDF | 3 MB
Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen: Eigene Potenziale erkennen, entwickeln, umsetzen

Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen: Eigene Potenziale erkennen, entwickeln, umsetzen By Univ.-Prof. Dipl.-Ing. Dr. Hans H. Hinterhuber, Mag. Gernot Handlbauer, Univ.-Prof. Dr. Kurt Matzler (auth.)
2003 | 200 Pages | ISBN: 3409124373 | PDF | 10 MB
Kundenzufriedenheit, Kundenbegeisterung und Kundenpreisverhalten: Empirische Studien zur Untersuchung der Wirkungszusammenhänge

Kundenzufriedenheit, Kundenbegeisterung und Kundenpreisverhalten: Empirische Studien zur Untersuchung der Wirkungszusammenhänge (Fokus Dienstleistungsmarketing) by Kathrin Bösener
Deutsch | 2014 | ISBN: 3658082739 | 316 pages | PDF | 3,3 MB
Die Beziehung zwischen Einkaufserlebnis und Preiszufriedenheit: Eine Studie im Handel (Repost)

Andreas Toth, "Die Beziehung zwischen Einkaufserlebnis und Preiszufriedenheit: Eine Studie im Handel"
German | 2013 | ISBN: 3658042338 | PDF | pages: 350 | 3.5 mb
Handbuch Kundenmanagement: Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden

Armin Töpfer, "Handbuch Kundenmanagement: Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden"
Deutsch | 2008 | ISBN: 3540220623 | PDF | pages: 1001 | 12.4 mb
Kundenwert aus Kundensicht: Eine empirische Analyse des Kundennutzens aus Sicht der Privat- und Geschäftskunden in der Automobi

Kundenwert aus Kundensicht: Eine empirische Analyse des Kundennutzens aus Sicht der Privat- und Geschäftskunden in der Automobilindustrie By Nadine Wachter (auth.)
2006 | 339 Pages | ISBN: 3835004476 | PDF | 3 MB
Kundenwert aus Kundensicht: Eine empirische Analyse des Kundennutzens aus Sicht der Privat- und Geschäftskunden in der Automobi

Kundenwert aus Kundensicht: Eine empirische Analyse des Kundennutzens aus Sicht der Privat- und Geschäftskunden in der Automobilindustrie By Nadine Wachter (auth.)
2006 | 339 Pages | ISBN: 3835004476 | PDF | 3 MB
Kommunikationsqualität in persönlichen Kundenbeziehungen: Konzeptualisierung und empirische Prüfung

Kommunikationsqualität in persönlichen Kundenbeziehungen: Konzeptualisierung und empirische Prüfung By Dr. Astrid Frommeyer (auth.)
2005 | 270 Pages | ISBN: 3409142886 | PDF | 10 MB
Kundenwert aus Kundensicht: Eine empirische Analyse des Kundennutzens aus Sicht der Privat- und Geschäftskunden in der Automobi

Kundenwert aus Kundensicht: Eine empirische Analyse des Kundennutzens aus Sicht der Privat- und Geschäftskunden in der Automobilindustrie By Nadine Wachter (auth.)
2006 | 339 Pages | ISBN: 3835004476 | PDF | 3 MB
Die Akzeptanz des E-Commerce in der Automobilwirtschaft: Ausmaß, Konsequenzen und Determinanten aus Sicht von Neuwagenkäufern

Die Akzeptanz des E-Commerce in der Automobilwirtschaft: Ausmaß, Konsequenzen und Determinanten aus Sicht von Neuwagenkäufern By Jürgen Betz (auth.)
2003 | 389 Pages | ISBN: 3824477734 | PDF | 14 MB