Wicked Problems

PR und Organisationskommunikation müssen zunehmend wicked problems, also verzwickte Probleme, lösen. Ob Digitalisierung, Künstliche Intelligenz oder andere aktuelle Entwicklungen, sie stellen die PR und Organisationskommunikation vor knifflige oder verzwickte Probleme: Für diese kann es keine einfachen Lösungen geben, weil sie sich dynamisch entwickeln und nicht zentral geregelt werden können. Die Beiträge zeigen dies aus unterschiedlichen Perspektiven auf und stellen sich den Herausforderungen von wicked problems auf Mikro-, Meso- und Makroebene sowie auf einer Querschnittsebene.

An ode to systems engineers—whose invisible work undergirds our life—and an exploration of the wicked problems they tackle.

Solving today's environmental and sustainability challenges requires more than expertise and technology. Effective solutions will require that we engage with other people, wrestle with difficult questions, and learn how to adapt and make confident decisions despite uncertainty. We need new approaches to leadership that empower professionals at all levels to tackle wicked problems and work towards sustainability.