En la empresa moderna delegar es una habilidad fundamental que no solo ayuda a distribuir mejor el trabajo, sino que puede servir como herramienta de motivación y crecimiento profesional de los empleados. Britt Andreatta, encargada de Formación y Perfeccionamiento en lynda.com te presenta en este curso el modelo para delegar en cuatro fases con el que es posible delegar tareas según las capacidades de la persona empleada y dotándola en cada caso del nivel de autonomía adecuado y evitando la temible microgestión.
Esta colección presenta la lengua necesaria para desenvolverse con éxito en un entorno profesional: fax, teléfono, citas y entrevistas, presentaciones, visitas a clientes, pedidos y pagos, hoteles y viajes, ferias y congresos, etc. …