Qui que vous soyez, devenez un véritable maître de la vente en comprenant ses principes et en les appliquant au quotidien.La seule chose que vous ayez à faire, c'est de lire ce livre et de prendre du recul.
Quel que soit votre métier, que vous travailliez dans la fonction publique ou le secteur privé, que vous soyez chef d'entreprise, auto-entrepreneur, salarié, actionnaire, investisseur, coach, professeur, docteur, avocat, pilote, retraité, étudiant et j'en passe…
Nouveaux clients, nouveaux comportements d'achats, nouvelles attentes… Comment faire pour fidéliser vos clients, les faire consommer plus et surtout mieux ? Cet ouvrage vous permet de comprendre les principes clés du métier, par des mises en situation, et d'en assimiler l'essentiel pour gérer et manager efficacement votre point de vente …
Illustré d'exemples concrets, un guide pour maîtriser les différentes étapes d'une vente, de la préparation à la conclusion en passant par le premier contact, la présentation du produit mais aussi la gestion des objections. La bonne posture du vendeur, la connaissance de soi et la gestion des émotions sont également évoquées. …
Depuis plus de 40 ans, la passion du chat et du chien de race animent les équipes de royal canin. De cette passion est née notre philosophie : connaissance et respect.
Pour royal canin le partenariat c'est aussi le partage de la connaissance. Aujourd'hui les éleveurs ont besoin de sécuriser la vente de leurs chiots ou de leurs chatons, pour répondre aux attentes de leurs clients, en conformité avec le cadre légal.